Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
product
news
solution
0
Зв’яжіться з нами

Наш офіс

Київ, вул. Якова Гніздовського, 1-Е
+38 (044) 503-04-04 +38 (044) 503-04-05 info@cudy.com.ua
Пн–Пт: 09:00 – 18:00

Поширені запитання

Налаштування

Оновити прошивку на останню версію. Це потрібно зробити лише один раз, надалі оновлення будуть автоматичними.

З інструкцією по оновленню ви можете ознайомитись в статті за посиланням

– В браузері набрати cudy.net або 192.168.10.1

Існує два методи скидання налаштувань маршрутизатора до заводських налаштувань за замовчуванням.:
Метод 1: Апаратне скидання / При натисканні кнопки СКИДАННЯ При увімкненому маршрутизаторі натисніть і утримуйте кнопку RESET (більше 15 секунд), поки світлодіоди не почнуть швидко блимати. Потім відпустіть кнопку і зачекайте, поки маршрутизатор перезавантажиться до заводських налаштувань за замовчуванням.
 Метод 2: Через веб-інтерфейс маршрутизатора через сторінку «Просунуті налаштування» -> «Скидання налаштувань», потім натиснути «ОК». і почекайте, поки маршрутизатор перезавантажиться до заводських налаштувань за замовчуванням.

Це можливо, коли у вас увімкнена функція SmartConnect і мережа 2.4Ггц працює на WiFi6, так як функція SmartConnect підключає пристрій на мережу найвищого стандарту і з найкращим сигналом, а у мережі 2.4ГГц завжди кращий сигнал. Для виправлення потрібно всього лише в налаштуваннях WiFi переключити режим роботи мережі 2.4ГГц з “2.4GHz (802.11b+g+n+ax)” на 2.4GHz “(802.11b+g+n)”

Це відбувається через побудову не повної Mesh-мережі в невеликому приміщенні. Для виправлння в налаштуваннях Wi-Fi необхідно зменшити потужність сигналу з максимульного на середній.

Скоріше всього, ваш провайдер як і більшість надає доступ до мережі по MAC адресі.
Для вирішення цього питання є два варіанти:
– Звернусь до провайдера і повідомити йому MAC адресу для прив’язки нового пристрою
– В налаштуваннях WAN перейти у розділ Додаткові налаштування і вписати MAC адресу вашого старого пристрою в рядок Клонування MAC-адреси.

Ні, така можливість на даний момент відсутня.

Загальні питання

На етикетці на зворотній стороні пристрою в кінці рядку з серійним номером

Ознайомтесь з інформацією тут, якщо виникнуть додаткові питання зверніться до нашої тех.підтримки.

WR3000 та WR1300

Так, точки AP3000 і AP1300 можуть працювати самостійно, просто потрібно налаштувати одну з них в режим маршрутизатора і вони автоматично почнуть управляти іншими точками.

До 8 точок (1 головна + 7 клієнтів) по бездротовому з’єднанню, та до 80 точок доступу по кабельному з’єднанню

Всі пристрої працюють від блоків живлення на 12V, тому ви можете живити їх від будь-яких джерел 12V 1-2A

Так, за допомогою маршрутизатор Cudy R700 ви можете підключити декілька провайдерів одночасно і агрегувати з’єднання. При відключенні буль-якого з них, ви автоматично почнете використовувати інші.

Так, якщо ви налаштували маршрутизатор на роботу від кабельного інтернету і він раптом зник, маршрутизатори Cudy LT500D та LT700 можуть автоматично почати використовувати мобільний інтернет, Детальніше тут.